Tenía conocimiento de que los usuarios son el son el elemento humano, conjunto de personas que desarrolla distintas funciones relacionadas con el uso de las computadoras, estas personas utilizan tanto la computadora como el software como un herramienta para realizar un trabajo o ayudarse en su actividad.
Pero no conocía los tipos de usuarios y la clasificación que se maneja, a continuación se las presento.
C33 – Tipos de Usuarios:
ü Usuario Directo:
Poseen conocimiento específico del Hardware y software, conocen los sistemas operativos, lenguajes de programación, para que ejecuten en la computadora.
ü Usuario Indirecto:
C34 – Clasificación del Personal Informático
ü Personal de Dirección:
Encargado de dirigir y coordinar un centro de proceso de datos para obtener un rendimiento adecuado de equipos.
ü Personal de Análisis:
Encargado del desarrollo de aplicaciones en lo que respecta a su diseño, así como de analizar las posibles utilidades y modificaciones necesarias de los sistemas operativos. Otra misión de estas personas es de apoyo técnico al usuario.
ü Personal de Programación:
Encargado de trasmitir un lenguaje de computadora, diseñados en la fase de análisis, en si crear efectivamente el programa.
ü Personal de Explotación y Operación:
Se encarga de ejecutar los programas o aplicaciones existentes, distribuyendo los resultados obtenidos y el mantenimiento diario de los sistemas existentes.
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